无锡邮政局是经营无锡地区邮政业务，并在江苏省邮政局授权下，管理无锡地区邮政工作的、承担普遍服务义务的公用企业。无锡邮政局下辖江阴市邮政局、宜兴市邮政局。经过长期发展无锡邮政局已成为了一个业务门类较为齐全、科技含量不断提高、经营管理体制逐步完善的现代通信企业。并成为我市信息传递、商品运送、金融流通的重要渠道之一。
无锡区邮政局现有职工2358人（其中无锡邮政局正式职工954人）；资产总额达5.64亿元，其中固定资产4.16亿元。无锡邮政局内部实行垂直管理，设有综合办公室、党群工作办公室、审计科、监察室、经营服务部、计划财务部、人事教育部、运行维护部、安全保卫部、行业管理（法律事务）办公室、工会工作办公室等11个职能部门。设有职能内设机构视察稽查室、市场开发和大客户服务中心，设有邮区中心局、函件业务局、速递业务局、储汇业务局、报刊发行业务局、集邮业务局、电信业务局、城区投递局（物流业务局）、报刊零售中心、计算机网络中心、机要通信科、城区营业局、锡山区分局、惠山区分局、滨湖区分局、新区分局等16个生产单位，以及遍布全市城乡的邮政支局、所，全市邮政支局、所共计125处。
全市共有邮政服务网点229处，集邮门市部4处，报刊门市部和零售点257处，邮政储蓄网点150处，信箱（筒）553个，ATM自动柜员机41台，POS机与银联联网。全市所有邮政服务网点均实现了电子化运作；邮政储蓄绿卡网络遍布全市城乡各地，并与全国绿卡网实现了互联互通。全市邮政局所平均服务半径2.41公里，平均服务人口1.7万人。全市所有行政村均实现邮件逐日班投递，全省地市局间及邮区内县局之间的次日投递率达到90%以上。
全市现有邮路20条，邮路单程总长度达2358公里。全区共有邮运车213辆，邮政投递车31辆。全市设有集邮件处理、转运功能为一体的邮政枢纽中心一处，邮件内部处理基本实现机械化、自动化作业。大型信函打印封装设备、包裹悬挂输送设备等先进的邮件分拣封发设备一应俱全，并形成了日处理平信50万件、包裹1.5万件，转运推挂储存邮件2500袋，包裹推挂850袋的处理能力，邮件运输也实现了铁路、公路、水路等多种运输手段的综合利用。随着无锡邮政通信现代化建设步伐的不断加快，将为无锡地方经济建设发挥日益重要的作用。