苏州赫本建设安装工程有限公司是一家从事商用、民用地暖设备安装，集地暖设计、安装和维护于一体的专业公司，主要产品：水地暖、阳光地暖、碳晶地暖、家庭用电热地暖。公司自成立以来，业务地区不断扩大，目前已覆盖苏州、南通、无锡、常州等地区。公司拥有强大的技术支持团队做后盾，生产的产品质量过硬，价格公道。本公司的服务理念是：好的产品更需要好的技术和服务，正是依靠着这个理念，本公司成为了苏州口碑最好的专业供热服务商，在提供一流的产品的同时，还提供一流的售后服务。对于服务而言，本公司赋予其两层含义：

一、保证设备和企业管理模式的先进性，并保证员工的专业性，从而完善内部组织结构，提升分工的专业化；

二、服务是一个企业永远的主题。选择赫本，就是选择放心。

A、企业愿景：
打造绿色环保、创新世纪经典、共创城市未来

B、经营理念：
质量为根本、精益求精

诚信、客户导向、互利共赢

C、企业精神：
诚信、敬业、团队、创新

“诚信”古人云：“诚者天之道也，诚者人之道也，诚者商之道也。”又云：“诚招天下客，誉从信中来”。当今的市场经济中人们认为“诚信是市场经济的黄金规则。”我们认为事业是从无到有、从小到大的。所以，我们要坚持走诚信、健康的发展之路。

“敬业”是由“敬”和“业”两个字组成，“敬”有虔敬、勤奋、专注之意，说的是一种态度；“业”指的是事业或工作，说的是一种要求。敬业的目的是为了把事情做好，这既需要有“敬”的态度，还要有“敬”的方法与技能。所以，要真正做到敬业，实现“业”的要求，不仅需要精神，还需要能力。

“团队”是在企业内强调每一位员工必须具有一种整体意识，在工作中注重相互沟通，相互支持，我们倡导在集体成功前提下的个人成功，认为团队的成功大于个人成功。只有注重团队协作的员工，才能在我们企业中获得真正的成功。

“创新”就是生成新思想、新观点、新思路、新策略、新方法等，并通过实施后给企业带来效益。“创新”是企业持续发展的灵魂,只有“创新”，我们才能在市场中立于不败之地。

在“诚信、敬业、团队、创新”四者中，“诚信”是企业生存的的根本，“敬业、团队、创新”是持久发展的保证。

D、企业目标：
一流的管理、一流的团队、一流的服务、一流的工程

E、管理理念：
让客户满意、让员工满意

“让顾客满意”我们的一切管理必须以客户为中心，顾客是企业的生存基础，我们认为每个员工必须牢固地树立：“顾客是企业的衣食父母，把顾客当成自己的亲人来看待，有义务、有责任向顾客提供使他们满意的工程和服务”的观念。只有全体员工以客户满意为目标，客户才会认同、接受我们的工程，企业才能健康持续的发展。

“让员工满意”我们认为要让客户满意，首先要“让员工满意”，充分尊重员工，为员工提供良好工作条件；提供均等的发展机会，对员工进行培训，使员工对企业有归属感，为员工的发展和自我价值的实现创造条件，使员工在企业能实现自己的事业追求。

企业理念是全体员工的最高行为准则，是一切管理活动的基本法。

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